【监管无良订餐平台，也该使出洪荒之力】小军师申论+面试热点推送

小森

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人民网评：监管无良订餐平台，也该使出洪荒之力

打开美团、饿了么外卖首页，你以为排名越靠前就是外卖平台的优质商家，殊不知，有些商家是通过竞价排名的方式，直接进入推荐靠前名次。专家称,外卖平台为无证餐馆提供竞价排名，剥夺消费者知情权并涉嫌违法。

竞价排名被坊间视为一种作恶和为虎作伥的商业模式，特别在魏则西事件之后，竞价排名更是臭名昭著。一些订餐平台会引入竞价排名，这种做法看似不可理解，实则符合相关逐利企业的灰色逻辑。

以饿了么为例，它们推出的“星火计划”称可助商家提升排名，提高曝光率，前提是交纳3%-5%的服务费。稍加分析便知，这所谓的服务费累积起来可能是天文数字。“君子爱财，取之有道”，如果这服务费收得合法合规，倒也无妨，但饿了么奉行的是“绑架”思维，按报道所称，如果商户合作则排名上升，不合作，有可能被强制下线。

如此一来，后果很严重。有资质有骨气的商家被踢出热门区域，而无良黑商户因为交了“保护费”便能占据光鲜位置，这就是我们常说的劣币驱逐良币。出现这种状况，受害最严重的无疑是消费者。正如有网友所说，“竞价排名，看似是广宣的一种方式，却是在坑害消费者”“医疗竞价排名，餐饮竞价排名，一个接一个坑等着消费者”。

有个细节是，此前媒体曝光了北京像素“外卖村”102家餐馆无照经营，其中就有kao烤肉饭，而在1个月前，kao烤肉饭老板正通过美团外卖的竞价排名来提升订单销量。不难看出，销量提升的背后，是消费者付出了沉重代价，而无照餐馆也可能赚个盆满钵满，订餐平台则从中“分赃”。

就目前而言，必须依法规范竞价排名这种恶劣的商业模式。问题是，一些企业为何迷恋竞价排名，乃至形成了路径依赖？说到底，这是最快也最轻松的变现方式，其中有深不见底的内幕和难以量化的畸形利益。

应该依法严惩无良商户，也不能放过推波助澜的帮凶——订餐平台。蹊跷的是，一些订餐平台屡教不改，或改了又犯，且问题频出。从3·15被央视曝光黑作坊入住，到前不久媒体披露黑作坊又上线，以及如今推出竞价排名，订餐平台可谓丑闻频仍，一次次成为众矢之的，让人不免要问，这些平台究竟有没有诚意整改？愿不愿意自我净化？是不是拿法律法规不当回事？如果每次出事后不是刮骨疗毒，而是渴望息事宁人，丑闻怎么能绝止？

“办网站的不能一味追求点击率，开网店的要防范假冒伪劣，做社交平台的不能成为谣言扩散器，做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。”那些以敛财为工具而不讲法的竞价排名该消失了。但是，订餐平台不可能主动舍弃牟利冲动，这就需要监管部门依法重拳出击，拿出洪荒之力，始终保持强有力的严管状态，不让订餐平台见利忘义，坑害消费者。（如果想要看更多精彩内容，就继续关注我，置顶我吧！置顶方法：1、点击小军师面试公众号页面右上角.2、开启“置顶公众号功能”.3、就能第一时间看到我了呢！每晚19:30分，YY频道16567856，小军师免费面试公益课不见不散！招生咨询QQ34067356）

            

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