【热点|狠抓“细末”铸公信】小军师面试荐读

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狠抓“细末”铸公公信

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          针对媒体报道《“20万”亩地之争湖南高院一判决书现317处笔误》，湖南省高院近日回应称，已于2015年11月10日对该判决书中的23处（含重复出现的）错误予以纠正，并于今年4月12日对承办该案件的法官进行了严肃处理。去年4月，安徽省高院也曾针对媒体报道《差错百出、法人被“变更” 一份“带病”判决书遭质疑》作出回应，称之前作出的民事裁判书有笔误，应予补正。据统计，2015年以来各地被曝光的“带病”判决书至少有11起。

        与此类似。《新华每日电讯》日前报道：部分地方一些标语错误百出、乱象频频，“扫黑除恶，害人害己”“让城市更文明，让生活更没好”“坚决打击铲除黑恶势力，保护人民群众的什么财产安全”等“差错”标语赫然挂进大街小巷，让人啼笑皆非。

        细节决定成败。如果把政府公信力视为一个木桶，那么，决定“公信木桶”容量大小的，就是最短的那块短板，是局部的一些“细枝末节”。也许，在一些起草判决书的法官以及悬挂标语的责任部门看来，判决书、宣传标语出现几个错别字，不是什么大事，没必要上纲上线。但是，在普通百姓看来，判决书关系到当事双方的切身利益，有的甚至人命关天，这么重要的事情，都能出现错别字，那审判的严谨与公正如何让人放心？偌大一幅标语，就那么简单几个字，都会出错，要是换到其他一些文件和事情身上，岂不是错得更多、更离谱？显然，“带病”判决书、“差错”标语看起来似乎是“小事”，但恰恰就是这种“小事”，影响着百姓对公共部门的认知，影响着公共部门的公信力。

        提升公共部门公信力，是建设现代公共服务型政府的重要任务，也是实现有关部门与群众互信良治的重要手段。政府公信力高，百姓信任度大，很多事情办起来就事半功倍，麻烦事也变得不麻烦；反之，失去了百姓的信任，即便是一件很小的事情，办起来也困难重重。社会上之所以出现一些被老百姓认定为“老不信”的现象，比如，干部上街大扫除被说成“作秀”、坐公交车上班被说成“作秀”、慰问孤寡老人还是被说成“作秀”，一个重要原因就是政府公信、官民互信出了问题。这也从一个侧面说明，公共部门的公信力极端重要，一丝一毫都苟且不得，任何时候都大意不得。

提升公共部门公信力是一项系统工程，需要各个方面共同努力。值得指出的是，很多时候一些地方和部门往往“抓大”而“忘小”，主要的、重要的事情都抓住抓好了，一些“细节的”“末梢的”却容易被疏漏。这提醒我们，提升公信力，应该不拒“细壤”，抓“细”抓“小”。就拿“带病”判决书来说，要提升公信力，既要抓司法实践中的前面几个重要环节，也要抓好判决书起草、书写等各个“细末”环节。只有落实好文书起草、审核、签发等环节的工作责任制，建立完善裁判文书质量管控的长效机制，才能从根本上杜绝“带病”判决书。标语书写也是一样，只有抓好每一个“细枝末节”，拉长每一块“短板”，“公信木桶”的容量才能越来越大，官民互信问题才能从根本上得到解决。

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