无领导小组面试技巧----带你玩转无领导小组面试

诺诺

    无领导小组面试释义：小组面试俗称“群面”，比较科学的说法是叫做“无领导小组讨论”。无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是无领导小组讨论临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，但并不是一定要成为领导者，因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。
    无领导小组面试是近年来被越来越多外企、名企采用的面试方式，而且公务员招考中也正渐渐引用这种面试方式。小组面试的好处，一是节约时间，二是可以让应聘者在相对放松的环境中较为自如地发挥，从而全面考察应聘者的语言能力、思维能力和在团队中适合扮演的角色。

一般而言，对于小组面试的计分有以下三种方式：

（1）各考官对每个考生的每一个测评要素打分；

（2）不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分；

（3）各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分。

在具体实施期间，考官之间可根据考官水平和考官特长等具体情况，有针对性地选择使用某一种计分方式。

计分的内容一般包括三个方面：

（1） 语言方面。包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等，这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中，可根据具体情况，确定测评的要素和各要素的权重，以和具体的岗位、职位相对应。


（2） 非语言方面。包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势
。
（3） 个性特点。包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等测评要素。
由此看来，应聘者的一举一动都看在HR的眼睛里，所有的细节都有可能成为决定应聘成败的因素。

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在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。


注意下面几种情况：


1、无领导小组讨论的答案本身并不重要，陈述你的答案之理由的过程极其重要；
2、每次发言时，都要保持条理性、流畅性；
3、要有全局观念，在讨论中没有领导，你要争取扮演了实际上领导的角色；关键环节、出现冷场、争论过分时，你要挺身而出；
4、最后代表小组发言的角色不见得是分数最高的选手，你如不能保证做到上面第2条，就不要去争取代表小组发言；

禁忌事项：


1、切忌“某某已经说过了，我与他的看法基本一致。”


小组成员应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，不然，如果只是赞同别人的发言，会使人感到你没主见，没个性，缺乏独立精神，甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点，有欺骗的可能。


2、切忌外为了领导角色，我行我素、冷落他人。


有的人自命清高，很有思想，因而说起话来装腔作势，口若悬河，使别人没有时间反驳或发表自己的见解，而且轻视别人的思考能力。有的人认为自己能言善辩，为了引起众人的注意，“语不惊人死不休”，用夸张的语气谈话，甚至不惜危言耸听，哗众取宠。有的人喋喋不休，为了压制别人而有意无意地伤害别人的感情。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪，不但不能达到谈话的目的，反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象，破坏了交谈的气氛，很难达到彼此沟通的目的。


3、切忌在提出反对意见时候进行恶语攻击。


一般来说，标新立异的风险还是比较大的，但是如果有把握的话，还是可以适当提出反对意见。对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词也不要带刺，保持冷静可以使头脑清晰，思维敏捷，更利于分析对方的观点，阐明自己的见解。要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中，充分表达自己的观点和见解。


4、切忌在别人发言时候做小动作。


当别人发言时，应该用目光注视对方，不要看面试官，认真倾听，不要有下意识的小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样不尊重对方，会被HR认为是涵养不够。可以在一旁稍微做记录，这样做不仅让说话者感觉到你在听，同时，你也可以利用这段时间整理自己的思绪或学习他人的观点。

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如何在强势的人面前争取发言权？

这个是很多同学都烦恼，这个讨论下来总是那几个人在说话，自己一句都没插上。主要是靠狠和抓住时机。


一般来说，强势的人发言都比较有逻辑性和条理性。


因此插嘴时机有二种：


一是当他解释自己观点的时候，说到一定时间我们就可以插嘴说，“我觉得××说得很有道理，但是由于时间有限，我们还是听一下下一位同学的意见吧”，或者“……（同前），我们还是先讨论下一个问题吧，我觉得……”；


二是在对方阐述多个观点的时候用到“第一”、“第二”之类的，在他说完第三个要说第四的时候就插嘴，内容可以同前。

无领导小组中的角色类型：


老虎型：这种人天生有超级强的控制欲和进取心目标明确，比如在团队活动中嘛~有时候要求选一个 leader，先首推一下这类型人，他会觉得很有成就感，但是还要考虑下下他能力，在团队讨论过程中一定要关注他的能力程度，如果有偏差的话不要起正面冲突，就事论事地引导他，千万千万这个过程给足他面子，不然回头如果说要淘汰的人不记名投票他准投你一票。。。。



孔雀型：这类人有激情快乐思维活跃，在团队里面好处是点子多，但是坏处是话超级多，影响时间控制，对这类人呢。。赞美赞美再赞美，不停地夸他夸完之后告诉他我们时间不够了，乖哈，我们知道你还有好多想法但是我们选最容易实行的嘛。。这样可能他会觉得有那么点点憋屈但是影响不大。对于老虎型和孔雀型的人有个杀手锏，就是他们说话的时候，用崇拜的眼神看着他们，不时的根据他们说的内容眼睛里面放点光。他们会觉得超级舒服的。但是这两类人可能是会带领团队走向成功也最有可能毁了团队，小心小心了。



猫头鹰型：千万不要忽略了猫头鹰型的人，这类人是心思缜密，有些悲观，好怀疑。团队中这类人其实也超级有用的，他们发言可能不会显得那么强有力，但是一般他们说出来的话都会是大家都忽略到的点，需要做的就是在孔雀型唾沫横飞的时候为猫头鹰型的人创造说话的机会，并想办法引领大家听其说话。一般情况下只要不是太乱，大家听到猫头鹰型的说话都会认同的，不过猫头鹰型有时候有点麻烦的就是，过于在乎细节了，拖延时间，但是方便的是，只要告诉他我们时间不够了，还有多少多少大的流程问题没解决，细节问题我们有时间再说，猫头鹰型一般都不会怎样。一定要注意倾听其说话，因为现在应聘者团队中猫头鹰型总是比较少说话也比较少，但是真的需要，如果实在团队里面都是老虎和孔雀，就只有尽量扮演猫头鹰了。



考拉型：这类人成就导向不高，思维慢慢的，讲究保险和安全。一般对考拉更多的工作需要在团队初期完成，就是打情感牌了。这类人多半不会太出众，但是要让他感觉当别人都没有注意到他的时候你在关心他，比如说在讨论的时候偶尔用眼神问问他有问题么？或者用眼神问他是不是有话要说有异议么？但是还是不要用言语的好，这样会给他们压力的。让他感觉你在关心他但是给与其空间不给他造成压迫就好。