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小军师面试绝杀官方课程咨询QQ:34067356 欢迎加入2017中央及省市遴选交流QQ群:61294659 2016年6月河南省直机关遴选公务员笔试真题 一、案例分析题 一、背景资料 A省机关事务管理局综合处工作职责主要包括:负责组织省政府机关后勤管理、服务工作的调查研究;研究制定省政府机关后勤改革方案和后勤工作规章制度,并监督贯彻执行;对局属事业单位进行业务指导、组织协调和监督检查;负责省机关事务工作协会工作。 综合处领导职数为一正两副,处长王少杰(46岁),主持处理日常工作,副处长张育民(58岁),主要承担一些具体业务工作。处内其他人员还有主任科员李涛、科员小张和小陆。年初,考虑到张育民副处长年龄较大,即将退休,上级外调赵建瑞(36岁)担任综合处副处长。 在赵建瑞到任后,处长王少杰对处内工作分工做出以下调整: 王少杰处长统筹全处的工作,并分管省政府机关后勤改革方案和后勤工作规章制度的制定和执行,对局属事业单位进行业务指导、组织协调和监督检查。原由王少杰处长分管的机关后勤管理、服务工作调查研究和省机关事务工作协会等工作现在移交给赵建瑞副处长分管。张育民副处长不分管具体业务,主要协助王少杰处长处理一些具体工作。 假设你是综合处主任科员李涛。今天是6月5日,星期三。王少杰处长和赵建瑞副处长去北京参加由国家机关事务管理局和全国机关事务工作协会联合举办的“机关后勤综合素质专题培训班”,预计6月13日返回。临行前,赵建瑞副处长留有一些文件材料要你处理,并留言要多向张育民副处长请示。请你对这些文件材料分别给出处理意见。新仕途教育小军师遴选笔试课程咨询QQ857118361,搜索微信公众号:遴选大讲堂,获得海量遴选备考资料! 二、文件材料及目的 文件材料一: 关于赴A省开展落实《机关事务管理条例》进展情况调研的函 A省机关事务工作协会: 在《机关事务管理条例》(简称《条例》颁布实施一周年之际,为全面了解机关各部门贯彻落实《条例》进展情况,全国机关事务工作协会调研组一行4人将由常务副会长B带队,于6月10日—11日前往你省调研,围绕贯彻落实《条例》,深化机关事务管理体制改革,提高管理、保障、服务水平等方面议题进行座谈和实地考察,请予以支持。 联系人:XXX,XXX 联系电话:XXXXXXXXXXX(兼传真) 全国机关事务工作协会 2016年6月3日 局领导批示,请综合处按照全国机关事务工作协会的要求,组织好座谈会和实地考察工作。 赵建瑞副处长留言:请李涛具体落实此项工作。 1、请你列出落实此项工作的基本思路。(25分,不超过400字) 文件材料二: 电话记录 根据省文明办、省志愿者协会《关于开展学雷锋“绿丝带”交通文明引导支援服务活动的通知》有关要求,定于6月11日在新华大街开展省直机关学雷锋“绿丝带”交通文明引导支援服务活动。局领导要求全局每个处室都要派出一名干部组成省机关事务管理局“绿丝带”志愿者队伍参加此次活动。 赵建瑞副处长电话记录留言:王处意见考虑到活动地点离小张家较近,建议让小张参加志愿服务活动,但6月11日小张要参加省交通厅组织的一个现场调研活动,小陆则当天要请假陪父亲做白内障手术。请你与张育民副处长协商确定参加人选。谢谢 2、请问,你将如何协调处理此事?并简要说明原因。(15分,不超过300字) 文件材料三: 电子邮件 王处长: 按照机关后勤培训规划要求,紧密结合我省机关后勤实际和发展需要,机关事务管理局将于6月22日在L市举办第27期全省机关后勤领导干部培训班,该培训班由我中心具体承办。新仕途教育小军师遴选笔试课程咨询QQ857118361,搜索微信公众号:遴选大讲堂,获得海量遴选备考资料! 我们希望邀请全国机关事务工作协会副会长C来培训班为学员讲授《解读<机关事务管理条例>》课程,恳请您协调邀请副会长C与会。盼复。 后勤培训中心培训处石勇 6月4日 赵建瑞副处长邮件附言:王处长意见,此事需要以A省机关事务管理局名义,向全国机关事务工作协会发正式邀请函,请李涛于6月12日前你出该邀请函件,报王处长审定。 3、请你草拟该邀请函件。(15分,不超过300字) 案例二 一、背景资料 资料1: 某省省委办公厅正在全省范围内开展以“刹歪风、治顽疾、提效能、促发展”为主题的纪律作风整顿活动。该省A市委为此专门成立了纪律作风整顿活动领导小组办公室。活动开展一段时间以来,A市各单位均开展了一系列落实活动,并按照活动要求提交了格子的活动简报。 资料2:市委办公室简报 全市纪律作风整顿活动以来,市委办紧紧围绕活动主题,结合工作实际,以创建“四满意”机关为目标,以“落实六要求、强化三服务”为载体,“三抓提三力”,有力推动了纪律作风整顿活动的深入开展。 一是抓学习,提高“免疫力”。市委办把学习作为养正气、增才干,提高“免疫力”的根本保障,创新学习方式,积极开展“每周一课、干部讲学”活动。市委办主要领导和班子成员在学习中带头发言、带头讨论,充分发挥表率示范作用:科长、干部纷纷结合办公室工作、结合各自业务、结合自身学习体会,定期备课,轮流上课,从党的基本理论、科室业务工作要求、学习心得交流、法律法规知识等多方面着手,集中授课,取长补短、共同提高,增强了干部自我学习的压力和动力,形成了浓厚的学习氛围。活动开展以来,除必学篇目外,先后讲学了公文写作、机要文件传递、保密条例等有关知识,办公室领导对干部学习笔记抽查点评3次以上。 二是抓作风,提高执行力。把树立为民服务意识作为纪律作风整顿活动的落脚点,着眼提高干部队伍的执行力和服务能力。市委办以“四满意”为目标,以作风建设为重点,坚持边学边查,边学边改,按照“严、高、细、实、快、好”的总体工作要求,大力倡导“忠诚为要、卓越为先”的中办精神,积极推进争创“四个一流”(一流人品、一流作风、一流精神、一流业绩),树立“三个形象”(忠于职守、乐于奉献的公仆形象,勤政高效、文明礼貌的办事形象,着装整体、举止端正的仪表形象)活动,办文讲质量,办会讲效率,办事讲程序,争做政治上的先进机关、工作上的师范机关、作风上的表率机关,有力提高了办公室的“三服务”质量和水平。近期,先后高标准、高质量完成了多次大型会议的筹备组织协调工作,受到市委领导肯定和基层干部好评。针对市委院内车辆乱停乱放等现象,对院内停车场进行硬化,划定车位,严格纠违;对院内花草进行修剪整形、喷药除虫,为市委各部门创造了干净、整洁、有序的办公环境。新仕途教育小军师遴选笔试课程咨询QQ857118361,搜索微信公众号:遴选大讲堂,获得海量遴选备考资料! 三是抓制度,提高约束力。针对工作中暴露出的薄弱环节,市委办以健全完善相关制度为抓手,坚持用制度管事、用制度管人,不断提高干部自我约束力,先后量化、细化了各科室科长、科员的具体职责,完善了《服务承诺制》、《限时办结制》、《“三误”问责制》等一系列规章制度,做到了人有其岗,岗有其责,责任量化,具体到人,让人人有职责、事事有准则,强化了制度管人管事的刚性约束,激发了干部比党性认识、比奉献精神、比业务水平、比工作业绩的热情,有力推动了各项工作的优质高效运行。 资料3:市人大简报 全市纪律作风整顿活动开展以来,市人大坚持把理论、业务学习贯穿到活动始终,多措并举,注重实效,内强素质,外树形象,干部精神面貌大改观,干事作风大转变,工作效率大提升,有力地推进了各项工作顺利开展。 一是紧抓学习不放松。严格按照规定动作,坚持周三晚集中学习、周一例会学习不动摇,组织机关全体干部认真学习市委《关于纪律作风整顿活动的安排意见》、《党章》、《关于加强和改进党的作风建设的决定》等规定文件外,还认真学习《代表法》、《监督法》等法律法规,提高了全体干部的思想认识和理论水平。
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