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金榜题名，

在全市办公室工作会议上的讲话

同志们:

刚才，☆常委作了一个很好的工作报告，对全市办公室工作作了全面安排部署，我完全赞同。希望大家认真学习领会，切实贯彻落实，把办公室工作做得更好。过去的一年，全市办公室系统紧紧围绕发展大局，充分发挥参谋服务职能，为全市经济社会发展作出了应有贡献。市委、市政府是满意的，应该充分肯定。借此机会，我代表市委、市政府向辛勤工作在办公室岗位上的同志们表示诚挚的问候！向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！下面，我就办公室工作讲三句话，提点希望和要求，与大家共勉、供大家思考、请大家落实。

第一句话是：学习，学习，再学习

“腹有诗书气自华”。学习是生存的基础、服务的前提、进步的阶梯、成长的途径。办公室是一个综合服务部门，办公室的同志如不加强学习，就参不好谋，服不好务，办不好事。因此，从事办公室工作的同志，要把学习当作第一任务，坚持把办公室当教室、把公文包当书包，做到工作学习化、学习工作化，不断提高自身修养。希望大家做到“三勤”：

一要勤读书。书山有路勤为径。唯有勤奋读书学习，方能从不知到知之，由知之不多到知之甚多。特别是当今时代，“知识老人”对勤奋读书的人一向慷慨无私，而对华而不实的人只给皮毛，对无所用心的懒汉更是一毛不拔。办公室的同志要学会合理安排，善于挤出时间，静下心来，搞好读书学习。应做“知识老人”恭恭敬敬的学生，诚实谦虚，勤读多写，学而不厌，千锤百炼，这样我们才能掌握更多的知识，从而更好地担负起服务的重任。

二要勤思考。孔子说：“学而不思则罔，思而不学则殆”。思则聪，思则通，思则新。办公室的同志要养成勤于思考、善于筹划的习惯，事无巨细，都要举一反三，反复琢磨，力求发现规律，触类旁通。这样，思想才有深度，认识才有见地，创新才有基础。

三要勤总结。总结的过程，就是一个提炼升华的过程。作为办公室的同志，忙完一个会议，参与一次接待，完成一项工作，都要在脑子里转一转，想一想在整个工作过程中，哪些是得当的、哪些是欠妥的，哪些是有效的、哪些是徒劳的，哪些是有规律可循的，力争做好一项工作就得到一条经验，处理一件事情就学会一种解决问题的办法。

第二句话是：主动服务，精致服务，科学服务

办公室全部工作就是服务。当今社会，有思想、有能力、有水平的领导越来越多，这对办公室服务提出了更新、更高、更严的要求。做好现阶段的办公室工作，服务贵在主动，效果源于精致，方法重在科学。

一要搞好主动服务。主动服务，关键要宜早、宜少、宜透。宜早，就是要树立“立即行动、马上就办”的理念，做到今日事今日毕，事不隔天、文不过夜；要增强工作的预见性，强化超前意识，做到常规工作超前考虑，重大任务超前准备，突发事情超前预测，力求考虑问题快半拍、早一步，处理问题抢先机、争主动，避免出现“领导说了再干、催了再办、推了再转”的被动局面。宜少，就是参政设谋建议要求精不求全，求优不求多，力求参到点子上，参到关键处。宜透，就是要领会上级精神，把握领导意图，做到情况明、想得全、把得准。

二要搞好精致服务。办公室强调精致服务，就是要注重细节。因为细节决定成败。许多细小的事情看上去都是举手之劳，但最容易疏忽出错；许多熟悉的事情感觉上都是轻车熟路，但最容易麻痹大意，必须一丝不苟、周到全面。要大事细办，以如履薄冰的谨慎态度，认真处理好每一个细节，防止因1%的疏忽而导致100%的失败。要轻事重办，不能因为小事而不为、事杂而乱为、事急而盲为、事难而怕为。要熟事生办，不能想当然、凭经验办事，要坚持把熟悉的事情当作不熟悉的事情来办，努力做到“零差错、零失误、零缺陷”，确保办公室做出来的就是样板、就是标杆。

三要搞好科学服务。对办公室而言，科学发展就是要科学服务，追求又好又快的发展，就是追求又好又快的服务。要加大统筹的力度，认真把握工作规律，紧密结合实际情况，准确抓住主要矛盾，始终突出工作重点，做到急事迅速办、特事重点办、难事灵活办，不断提高科学服务的水平。要增强协调能力，主要是发挥三种“功能”：一是要做“加油站”。善于坚持原则，化解矛盾，讲清道理，增进团结，鼓舞士气，使领导的正确决策变为各部门各单位的实际行动。二是要当“润滑油”。哪里出现故障，运转不正常，就能在哪里妥善地解决问题，使各方面心情舒畅，工作顺心。三是要甘做“受气包”。要吃得苦，受得气，哪怕暂时受点委屈，也要忍辱负重，以团结稳定的大局为重，不计较个人得失，否则，就会火上加油，使事情越来越糟。

第三句话是：争先进，树形象，出人才

办公室是各级党委、政府的核心要害部门。办公室的同志要倍加珍惜这个岗位，定好位、站好位、做到位、不越位，以有为争有位，以有为争发展。

一要争先进。俗话说，不想当将军的士兵不是好士兵。同样，没有争先创优的精神就不能干好办公室工作。市委☆书记要求今年全市工作进入☆市先进县市行列，☆市委办也部署了在办公室系统开展争先创优活动。在座的各位都要围绕争先创优这个目标，力求单项工作求突破，整体工作上水平，人人争当先进，把办公室工作推上一个更高的台阶。

二要树形象。办公室是党政机关的窗口和门面，办公室工作人员就是党委、政府的形象大使。因此，办公室的同志要围绕“忠诚，敬业，勤奋，务实”的要求，牢固树立“四不让”理念，即不让群众在我这里受冷遇、不让工作差错在我这里发生、不让不良风气在我这里出现、不让机关形象在我这里受损；坚持做到文明办公“六个一”标准，即“一句问候、一张笑脸、一把椅子、一杯热茶、一个答复、一声道别”，树立“门好进、脸好看、事好办”的良好形象，努力使办公室成为具有“一流工作质量、一流办事效率、一流服务水平”的窗口。

三要出人才。办公室是个锻炼人的岗位。办公室的同志要通过自己的努力，切实提高思想品质、政治素养、业务水平、身体素质，培养良好的生活习惯、健康的生活情趣，尽快走上领导岗位。让办公室切实成为锻炼人才的熔炉，输送人才的基地。同时，各级各部门要高度重视办公室工作和队伍建设，关心办公室干部的培养、成长和使用，积极为办公室工作创造必要的条件，努力解决大家的实际问题，营造办公室团结和谐、干事创业的良好氛围。

同志们，办公室工作地位特殊，责任重大。衷心地希望办公室的同志走好自己人生的道路，努力做到：为人有方有圆，做事有板有眼，工作有声有色，业绩有圈有点，交往有情有义，生活有滋有味。

祝大家在以后的工作中取得更大的进步！

在全县办公室工作会议上的讲话

同志们：

全县办公室会议是办公室的同志交流思想、相互学习、共同提高的平台。今天，召开这次全县办公室会议，充分体现了县委、县政府对办公室工作的高度重视，对办公室干部的深切关心。办公室工作很重要，很辛苦，也取得了不错的成绩，特别是去年，县委办公室在全市办公室系统中获得十项先进奖中的六项，连续多年保持省、市先进。可以说，我县的发展、稳定、和谐，都离不开办公室同志的参政设谋和周到服务，都凝聚着办公室同志的心血和汗水。我曾经从事过多年的办公室工作，同时作为办公室服务的对象，对大家所做的工作、付出的艰辛有着深切的感受。借此机会，我代表县委、县人大、县政府、县政协向同志们表示亲切的问候和诚挚的谢意！刚才，☆同志作了一个很好的工作报告，我完全赞同。下面，我再提三点希望和要求，概括起来就是“三个有”。

一、办公室工作要“有心”

办公室是各级党委、政府以及各个部门、各个单位的窗口，是联系基层、联系群众的桥梁和纽带，位置比较特殊，要求必须严格。关键要有“三心”：一是要有忠诚心。办公室工作政治性、全局性、政策性很强，办公室干部必须把政治素质作为第一素质，把忠诚可靠作为第一政治品德，在任何时候都要做到忠于党、忠于国家、忠于人民。从事办公室工作，要保持清醒头脑，必须具有政治上的坚定性、敏锐性和鉴别力，在大是大非面前始终保持清醒的政治头脑，不能有丝毫的含糊和动摇。在思想上、政治上、行动上要忠于党，始终同党中央保持高度一致，坚决维护党委、政府的威信，不折不扣地贯彻落实党委、政府的决策部署。二是要有责任心。办公室承担着大量的事务性工作，每天都做很多的小事，虽然细微，但绝对不能轻视。我们常说“办公室工作无小事”，办公室任何一项细小的工作、任何一个细微的环节出现失误，都可能给办公室乃至党委、政府工作造成被动，甚至影响工作大局，酿成大事。因此，办公室的同志必须时刻增强责任感，强化责任心，绷紧责任弦，认真负责对待每一件事情，严谨细致做好每一项工作，将小事当作大事来做，从做好小事入手来做大事。三是要有服务心。服务是办公室工作的核心，没有优质的服务就没有办公室工作的成效。全县各级办公室必须把提高服务水平摆在工作的首位来抓，切实增强服务意识，提升服务能力，努力实现从办好具体事务向抓大局、议大事、设大谋转变，从做好当前工作向搞好超前服务转变，从被动完成领导交办的任务向主动服务转变。

二、办公室工作要“有谋”

参政设谋是办公室首要的工作任务，也是衡量办公室工作水平的主要标志。办公室作为党委、政府的智囊团和左右手，一定要身在兵位，胸怀帅谋，善于想大局、谋大事，以开阔的眼光和深度的思维，为党委、政府科学决策，推动经济社会发展当高参、设大谋。

（一）要善于谋势。“善弈者谋势”。在当前区域经济竞相发展这场博弈中，只有善于审时度势，做到相时而动，谋势而发，才能赢得发展机遇、抢占发展先机。一方面，要善于把握形势。正确分析和把握发展形势，是科学决策、推动发展的前提。当前，我县正处于推动科学发展、实现富民强县的关键时期。既面临国际金融危机蔓延，经济发展困难增多的严峻挑战，也存在对接国家扩大投资、拉动内需政策的发展机遇；既面临“两型社会”试验区建设和承接沿海地区产业转移的发展优势，也存在发展方式粗放、经济结构不合理的突出问题。在这种大背景下，办公室尤其要注重在深入分析研究外部形势的变化和上级政策上多下功夫，在积极化解难题与不利因素、抢抓机遇和有利条件上多出点子，为党委、政府的重大决策提出针对性的政策建议，推动县域经济社会更好更快发展。另一方面，要善于发挥优势。立足特色、发挥优势是当前区域经济竞争日趋激烈的形势下，县域经济实现快速增长的关键所在。☆县是一个资源大县，区位优势、环境优势、人文优势和产业优势明显。全县各级办公室必须进一步加深对县情的认识和了解，积极在合理开发利用和保护优势资源，围绕特色产品培育特色产业，围绕龙头企业培植特色经济等方面开展深入调研，找准自身优势与市场对接的切合点，着力放大县域特色优势，提升县域经济竞争力。

（二）要善于谋政。谋划、参与、处理政务是办公室的一项重要职能，也是办公室服务领导、服务基层、服务群众的重要途径。重点要突出三个方面的工作：一是深入调查研究。全县各级办公室要切实把调查研究纳入经常性的工作之中，突出超前性、针对性和实效性，紧紧围绕县委、政府不同时期、不同阶段的工作重点，经济社会发展中的难点问题，具体工作中的热点问题，深入开展调查研究。当前，要牢牢把握科学发展这一主题，围绕建设“两型社会”、推进新型工业化、推进新农村建设、推进新型城镇化、促进民生改善等一系列重大课题，主动深入开展调研，多出一些有情况、有分析、有真知灼见的高质量的调研成果，为党委、政府科学决策提供高水平的参谋服务。二是抓好督查落实。要突出工作重点，紧紧围绕党委、政府的中心工作开展督查，及时反馈决策落实过程中存在的各种问题，提出解决矛盾和完善政策的建议，及时掌握、总结、宣传和推广落实决策中出现的典型和经验。要切实改进工作作风和督查方法，对难点和热点问题，要不畏阻力，敢于督查，善于督查，一查到底。对每一件督查事项，都要根据实际情况，及时办理，保证质量,推动督查工作的深入开展。三是搞好综合协调。办公室处在沟通上下、联系左右的关键位置，必须充分发挥统筹协调的功能，站在大局的高度、领导的角度去思考和处理问题。对一些涉及部门较多、容易推诿扯皮的工作，要主动进行协调；对决策实施过程中执行不力、出现疏漏的工作，要及时进行弥补；对一时职责不明、无人负责的工作，要及时补台。要正确把握协调的艺术性和科学性，既要超前服务，又不能越俎代疱；既要理直气壮，又不能颐指气使，做到及时协调、正确协调、善于协调，把各个方面的力量凝聚起来，把各个方面的积极性调动起来，形成落实党委、政府决策的强大合力。

（三）要善于谋变。解放思想、改革创新是办公室工作顺应形势发展的必然要求。全县各级办公室都要把这一要求落实到工作实际当中，贯穿始终，以改革创新的精神推动办公室工作水平不断提升。一要解放思想。办公室作为决策的参谋者和落实者，必须首先体现解放思想、改革创新的精神。要在贯彻落实党的方针政策的前提下，敢于解放思想、勇于创新思路，自觉地把思想认识从那些保守的观念、做法和体制中解放出来，树立创新观念和超前意识，善于把握工作重点、解决工作难点、培育工作亮点。二要转变观念。办公室一不管人、二不管钱、三不管项目，相对于直接抓经济工作的职能部门来讲，工作务虚的多、务实的少。但办公室承担着承上启下、上情下达、下情上报，服务领导、服务机关、服务基层的重要任务。从这个角度来理解，办公室工作一点都不虚，离开了办公室的务虚，所谓职能部门务实的工作也就无从谈起。因此，我们要转变这种职能虚化的观念，注重求实、务实、落实，虚功实做、虚活细做，善于把实的东西体现在虚的工作里，努力做到出实招、求实效。三要创新机制。善于继承和发扬过去好的工作机制，彻底摆脱那种墨守成规、按部就班的落后的传统工作模式和方法，在工作流程的规范、工作方法的改进、管理模式的创新、考核激励机制的建立上，不断适应新情况、新变化的要求，健全、完善制度机制，推动办公室工作向高效化、规范化发展。

三、办公室工作要“有绩”

办公室是统揽全局的首脑机关，必须坚持围绕中心，服务大局，努力创造一流业绩，使基层满意、机关满意、领导满意。一要争先进。没有竞争就没有压力和动力，办公室要引进竞争机制，引导办公室工作人员要树立“要干就干好”的思想，自我加压，不断进取，顽强拼搏，锐意争先。各单位办公室不但要做本单位的先进，而且要有做本系统先进的工作目标。在同级机关中不仅要当先进，而且要走在最前面；在同行业中不仅要当先进，而且要成为一面旗帜。二要创特色。当前我县经济社会发展面临着难得的机遇和挑战，同时也面临着建设“两型社会”这一崭新事业，有许多新情况、新问题需要研究和解决，有许多新典型、新经验需要总结完善。这就要求办公室的同志必须结合本地实际，围绕“特色和要求”做文章，拿出一些在全市、全省乃至全国叫得响的东西。通过创造自身工作的特色“品牌”，赢得领导更多的信任、更多的关心和支持。三要出成果。不仅政务工作要出成果，事务工作也要出成果、出效益。文稿起草、信息调研、督促检查不仅要有更多的观点和预案进入各级领导决策层，有更多的作品和文章在省级以上刊物发表，而且还要有能给地方、给群众带来经济效益和社会效应的“极品”。如果我们办公室的每一位同志都能围绕本职工作多动脑筋、多想办法，多出成果，那么，办公室的作用和地位就会大大增强和提高。

在这里，我要特别强调一下，办公室任务艰巨，责任重大，工作辛苦，生活清苦。各级党委、政府特别是党政主要负责同志，一定要切实加强对办公室工作的领导和指导，进一步重视、关心、支持和理解办公室的工作。领导同志要经常过问办公室工作，经常听取办公室的工作汇报，帮助解决办公室工作中的困难和问题。在对办公室干部严格教育、严格要求、严格管理、严格监督的同时，要满腔热情地关心办公室干部的工作和生活，关心办公室干部的成长和进步，充分调动大家干事创业的积极性。办公室这支队伍长期处于综合部门和领导身边工作，接触的情况多，面临的矛盾多，经受锻炼和考验的机会多，具有政治强、业务精、作风好的优势，各级各部门领导要高度信任，放手使用。同时，要按照统筹安排，双向交流，认真培养，重点使用的原则，进一步加大对办公室优秀年轻干部的培养选拔和交流使用力度，真正把那些德才兼备、成绩突出、大家公认的优秀年轻干部选拔到领导岗位上来，始终保持办公室干部队伍的生机和活力。

同志们，形势的发展对办公室工作提出了新的更高的要求，全县上下对办公室寄予了厚望，我们肩负着光荣而艰巨的使命。全县各级办公室要以科学发展观为统领，继续发扬勤奋努力，不畏艰难，任劳任怨的优良传统，开拓创新，服务大局，扎实工作，努力把办公室工作提高到一个新的水平，为加快推进县域经济社会发展，开创富民强县的新局面做出新的更大的贡献！

在实干中做好本职，在磨砺中丰富人生

——乡镇秘书演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁，大家好！

第一次在这么多的领导、这么大的场合、这么高规格的会上发言，诚惶诚恐之际是莫大的荣幸和无比的激动。首先，让我对领导给我提供这个难得的与大家共同学习和交流的机会表示诚挚的感谢！很抱歉，我的发言既不是经验，更谈不上是典型，顶多只能算是一个工作汇报，辜负了领导和同志们的期望，请原谅。

我是一名在乡镇工作了12年，在办公室主任岗位搞了5年的事业编干部。虽说仍是一名“杂牌军”，但能有今天我非常感恩组织、感激领导、感谢同事。一直以来，对待工作我总是兢兢业业、一丝不苟。特别是在办公室主任这个乡镇十分重要的岗位上，我更是一点也不敢马虎，一天也没有松懈，全力做好事务，尽力参与政务，努力搞好服务，用心血和汗水诠释着我们办公室人任劳任怨、默默奉献的精神。

一、苦练内功，做一名称职的秘书

为了提高自己的业务能力，做一名称职的秘书，我始终把加强学习放在突出位置，坚持在工作中学习，在学习中提高。领导为我安排了一间宽敞的办公室，购置了一套只有领导才有的老板办公桌椅，配备了电脑。我的学习环境宽松而又舒适。工作之余，我很少娱乐，坚持“三学两练”。“三学”：一是从书上学。看书是我从小到大的爱好，只要有空，不管是什么书我都喜欢拿来翻翻。《特别文摘》、《特别关注》和《秘书工作》是我每期必读的三本书。这三本书让我受益匪浅，前两本书让我丰富了知识、开阔了视野、更新了思维；《秘书工作》让我学会了怎样做文章、怎样做秘书，也学会了怎样做人。二是从报上学。《☆晚报》是我每天必看的报纸，先看头版头条，了解大事要事；再看乡镇信息，掌握宣传动向。三是从网上学。网络世界，丰富多彩，但我常看的只是☆网、☆书院、文秘☆和☆公众信息网，网络成了我最好的“家庭教师”。“两练”：一是练写作。我喜欢写写画画，但对秘书写作，特别是调研报告、通迅报道我还是外行。为了学好这一功夫，我坚持读别人的作品，经常照葫芦画瓢。5年来，因工作需要我先后为领导完成了《对乡镇职能定位和机构改革的思考》《对☆镇富余劳动力转移就业的调查报告》《浅谈农村党组织在构建和谐社会，建设新农村中的作用》《关于加强村干部队伍建设的调查报告》《浅谈正职与副职的关系》等10多篇调研材料。有《围绕“三个突出”，提升城镇品位》、《狠抓三个到位，严控森火灾》两个典型发言材料先后在☆市的表彰讲评会上得到领导好评。有《☆镇新农村建设呈现五大亮点》、《☆万亩楠竹成为农民“绿色聚宝盆”》等多篇消息在☆晚报上刊登。去年，市政法委组织的访民情调研座谈会，我写的《访民情工作要力避三个误区》被选用，并在座谈会上作了发言。二是练书法，练习书法是我业余最大的爱好和享受。政府开会、搞宣传写点标语什么的，不需要求人，我可以随时迅速搞定。现在我还能够熟练地操作电脑，快速地运用五笔，大大地提高了文字工作效率。

二、忠诚履职，做一名合格的“总管”

办公室是党委政府的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，是服务上下的“总管”。我认为作为一名办公室主任，仅仅是做好文秘工作是不够的。我的人生格言是“忠诚勤奋，得失随缘”。这几年来，领导对我的分工是党政办主任、人大秘书、主管机关、办一个村，可以说我的工作量是一般干部的两到三倍。但我始终把工作责任当作领导的信任，把工作压力当作前进的动力，工作上从不讲价钱，紧紧围绕镇党委、政府的工作部署，做到胸存大局、把握大局、维护大局、服务大局。

一是全力做好本职工作。我时刻告诫自己，作为办公室主任，肩上的担子很重、责任很大，对待工作要投入满腔热情和全部激情，要有甘于吃苦和乐于奉献的超越自我的精神。我始终坚持做到对领导交办的工作热心办、认真办、高效办，时刻提醒自己不能因为我的工作失误而导致领导或政府的工作受到影响。一年一度的三级干部大会、人大例会和党委政府的其他重大活动，我都是充当总导演、总指挥，从下发通知到会场布置，从主题报告到文件资料，我都亲历亲为，唯恐出现半点疏漏和差错。2006年，中央办公厅督查组来☆调研工作，我从汇报材料的准备到接待工作的安排，都做得扎实细致，取得了圆满成功。在机关管理上，我力求尽善尽美，既要为干部创造舒适的工作和生活环境，又要为政府树立良好的形象。进出机关，我总是留心观察，仔细琢磨，精心规划。一是从亮化窗口入手。党政办公室是政府的窗口，我做到了布置合理、面貌清新，时刻充满活力和生机。二是从美化机关着力。机关的花草树木有专人修剪，卫生有专人打扫，并保持天天整洁，宣传栏窗做到及时更新，机关面貌年年有新变化，让人每到一次都有一种新的感觉。三是从活跃机关下功。☆干部坚持住机关是历来的优良传统。为了丰富机关干部的业余生活，我牵头组织成立了机关篮球队、乒乓球队，装修配套了棋牌娱乐室，每天晚饭后篮球场上、乒乓球室、棋牌室非常热闹，机关院子到处灯火通明，给人一种和谐、融洽、积极、向上的进取感。

二是着力塑造窗口形象。我认为办公室里无小事，办公室主任上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，只要是党委政府的工作，对于办公室来讲，就没有份内份外之分，只有是自己做还协调他人做之分。我在把握好自己的岗位职责的同时，深刻认识到办公室是协调各方的枢纽，是对外形象的窗口。因此，无论是上面来客，还是群众来访，无论是什么时候来，我们办公室都做到了热情接待，周到安排。对待群众来访，我们既要为领导挡驾，又要热情接待，做到来访者有茶喝、有烟抽、有地方坐。不摆架子、不做样子，让他们反映问题有人受理，矛盾纠纷有人处理,努力树立政府良好的窗口服务形象。

三是努力锤炼思想情操。搞办公室确实是一份很苦很累的差事。有人说，行政编干部搞办公室可以把这个岗位当跳板进班子，吃两三年苦值得。你一个事业编干部，苦吃得再多、成绩再大也只能到此为止，是越不过这个坎的，何苦呢？我认为，人这一生不在于你做多大的事，而在于你做了多少别人认可的事。在办公室5年来，我很少有空闲，很少轻松过，很少安稳地玩过一次。上班总是提前到，下班总是最后一个走，就连周末我至少有三分之二的时间没有休息。大多数晚上，同事们在娱乐桌前开怀大笑，我却在办公桌前冥思苦想。每开一次大会或搞一次大型活动，我一个人至今要忙三天三夜。5年来，我不知熬了多少个通宵，放弃了多少个节假日。付出还是有回报，我的工作得到了领导和同事们的认可，每年的干部年终测评我的优秀票数一直都位于前列，并年年都受到了市政府的嘉奖。因此，我认为搞办公室必须树立较高的思想境界，要守得住清贫，耐得住寂寞，受得住委屈。做到吃苦不叫苦，解难不怕难，有累不喊累，受气不赌气。在工作中感受乐趣，在奉献中展现自己的人生价值。

三、勤于思考，做一名尽职的参谋

我认为办公室既是领导的传声筒，又是领导的耳目。为了更好地发挥办公室主任的参谋作用，在搞好服务工作的前提下，我积极收集情况，尽力为领导参谋。首先是在掌握上情上下功夫。我坚持认真学习中央、省、市的重要会议精神，及时了解时事政治，仔细吃透市委、市政府的工作决策和有关文件精神。二是在了解下情上下功夫。坚持有空就进村入户听民声，多与群众接触了解民意，结合工作实际开展调查研究，充分了解和掌握基层干部群众的所思所盼。例如：在开展访民情活动中，印制干群联系便民卡时，我建议党委书记在便民卡上向全镇群众承诺：凡群众有困难，在向办点干部反映两次后仍没有得到处理和答复的，真接向书记打电话。这个公开承诺既加强了干部对群众所反映的问题进行迅速处理的责任感，同时也充分展示了党委政府为群众排忧解难的决心和真情，其作法受到了群众的一致好评。当我了解到西瓜销售的中介人为了谋取暴利，对瓜农和瓜商两头“刹黑”，并非法控制销售市场的情况后，建议党委政府组织成立☆西瓜协会，指导全镇的西瓜生产和销售，打击欺行霸市行为，保护瓜农瓜商利益。这一举动取得了很好的经济效益和社会效益，收到了吹糠见米的效果。还有这次我们机关办公楼全面改造，领导要我负责。在研究计划时，根据党委政府提出的改造方案，有人估算至今要投入20万元。我通过找相关的业内人士了解行情，逐项做细致的预算，认为只需要15万元就可以了。我向领导建议，不搞整体发包，由政府自己当包头，省去中间环节，把每分钱最大限度地用到改造上去。领导采纳了我的意见，工程如期开工。

各位领导，各位同仁，我所做的这些事其实在座的同行们也都做了，而且比我做得更多、也做得更好。要我发言，我知道领导是给我这个乡镇事业编办公室主任一个鞭策和鼓励。我会把领导对我的这个鼓励当作前进的强大动力，在今后的工作中加倍努力，勤奋工作，百尺竿头，再进一步。

谢谢大家！